Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 3 муниципального образования Темрюкский район

   Главная > Обращения граждан

Обращения граждан

Имени героя будем достойны
Дистанционное обучение
Сведения об образовательной организации
Центр "Точка роста"
Взаимодействие с образовательной организацией
Цифровая образовательная среда
Безопасность
Информационная безопасность
Официальные сайты Министерств
Антикоррупция
Учителям
Школьные методические объединения
Ученикам
Всероссийская олимпиада школьников
Функциональная грамотность
Культурный норматив школьника
Приём в школу
ГТО
ГИА-11 ЕГЭ
Итоговое сочинение
ГИА-9 ОГЭ
Итоговое собеседование
ВПР
Инклюзивное образование
Профильное образование
ФГОС третьего поколения
Профориентация
ОРКСЭ
Воспитательная работа
Школьный театр "Радуга"
АНТИНАРКО
Аттестация  педагогических работников
ШСК "Чемпион"
Проект
"Самбо в школу"
ЗОЖ
Летопись победы
СМИ о нас
Страничка доверия
Наш профсоюз
Библиотека

Работа с обращениями граждан строится в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.

Правоотношения, связанные с рассмотрением обращений, регулируются Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами, Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ознакомиться).

В соответствии с законодательством граждане имеют право обращаться лично, а так же направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления и должностным лицам, реализуя право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

В соответствии с частью 1 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения необходимо направлять непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Ответ на обращение гражданина не дается в случаях:
когда обращение содержит вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы,
если в обращении не указана фамилия гражданина,
если в обращении не указаны почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ,
если в обращении обжалуется судебное решение,
если обращение содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы,
если текст обращения не поддаётся прочтению,
если ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Поступившее обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ознакомиться).


Личный приём граждан

Руководство МБОУ СОШ № 3 города Темрюка ведет личный прием граждан
с 08.00 до 17.00 в рабочие дни.
Выходные: суббота, воскресенье.

Предварительная запись на прием по телефону
8 (86148) 4-21-55

*Примечание.
При поступлении обращения гражданина о записи на личный прием обращение проверяется на соответствие следующим требованиям:
— наличие в обращении фамилии, имени, отчества гражданина (или его представителя, уполномоченного в установленном законом порядке) и его адреса (почтового или адреса электронной почты);
— указание конкретной информации, сути предложения, заявления или жалобы (обращение должно содержать подробную тематику вопроса);
наличие даты обращения;
— отсутствие нецензурных, либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, на имя которого подано обращение, а также членам его семьи.

При поступлении обращения с нарушением указанных требований гражданину может быть отказано в приеме обращения о записи на личный прием с
обязательным разъяснением причины отказа.
При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Личный прием граждан в МБОУ СОШ № 3 г. Темрюка в заявительном порядке проводят уполномоченные лица (директор, заместители директора).


Форма для обращения

Заполнить форму обращения

ТРЕБОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ
ЧЕРЕЗ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ МБОУ СОШ № 3 г. Темрюка

  1. Официальный сайт является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан к администрации МБОУ СОШ № 3 г. Темрюка, директору школы.
  2. Электронные обращения граждан, направленные через официальный сайт МБОУ СОШ № 3 г. Темрюка, поступают на официальный электронный адрес школы.
  3. На электронные обращения граждан, в которых не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, ответ не дается.
  4. Ответ на электронное обращение направляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  5. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.
  6. Размер электронного обращения не может превышать 2000 символов.

Письменные обращения

В МБОУ СОШ № 3 г. Темрюка можно обратиться по вопросам, касающимся сферы его деятельности, определенной Уставом.

Письменное обращение можно направить:
— по почте: 353501, Россия, Краснодарский край, г. Темрюк, ул. Мира, дом 73-а;
— электронной почтой (за исключением заявлений) по адресу: scchool3@tem.kubannet.ru .

График приема обращений: понедельник — пятница с 08.00 до 17.00.

Получить информацию, касающуюся обработки обращения, можно по телефону: 8 (86148) 4-21-55 (приёмная), факс: 8 (86148) 4-29-20.

График приема телефонных обращений: понедельник — пятница с 8:00 до 17:00.

**Примечание.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде), либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в МБОУ СОШ № 3 г. Темрюка.
Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может
быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте).
При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.


Информация о результатах рассмотрения обращений

Дата регистрации обращения Способ подачи обращения Тип обращения Тема обращения Результат
1 25.07.2022 Через раздел "Обращения граждан" на сайте Вопрос Зачисление в 1 класс Даны разъяснения

Анкета получателя образовательных услуг

Заполнить анкету

 

 

 Главная > Обращения граждан